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Bienvenido a la Página web www.killgerm.com/es España.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan los términos y condiciones de venta, Privacidad, Prácticas de Autentificación, en virtud de las cuales usted puede acceder a compra de los productos ofertados por nuestra compañía y que son ofrecidos en esta página:

(a) Por su contenido el acceso, o parte del acceso a la Página web está, por tanto, restringida a los profesionales acreditados mediante un número de cliente ante Killgerm, S.A..

(b) Información corporativa. Killgerm, S.A. facilita sin restricciones este servicio informativo de manera gratuita a todos los usuarios interesados en conocer su estructura corporativa.

En el momento de registrarse en nuestra web y cada vez que usted acceda a la misma, usted declara y garantiza que:
  1. Tiene una edad igual o superior a los dieciocho años ;
  2. Está utilizando su verdadera identidad;
  3. Cualquier información que proporcione a Killgerm, S.A. es correcta,
  4. El uso de la web no infringe ninguna normativa local, nacional, europea o internacional.
EN CASO DE DESACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO SE LE AUTORIZA A ACCEDER NI USAR DE NINGUNA FORMA LA PRESENTE PÁGINA WEB.

Condiciones de Venta

PRIMERO - FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Todo pedido requiere que el comprador este registrado y posea una identidad de usuario que será asignada por Killgerm, S.A. una vez cumplimentado el formulario “registrarse” disponible en la web.

Los pedidos seleccionados por el cliente a través la cesta de la compra  on-line disponible en la pagina web al efecto, tienen la consideración de oferta y vinculan al comprador desde el momento en que Killgerm, S.A., confirme la formalización del pedido vía correo electrónico, postal o fax.

El pedido del cliente implica el conocimiento y expresa aceptación de las presentes condiciones generales de venta.

Se entenderá que el contrato existe desde el momento que el comprador haya realizado el pedido, y Killgerm, S.A. confirme la recepción del mismo.

SEGUNDO - PRECIOS, CONDICIONES DE PAGO Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Los precios indicados en nuestra web y la disponibilidad de productos de la tienda son válidos salvo error tipográfico. Los precios indicados se incrementaran en un 16% en concepto de IVA.

Cualquier variación en el precio de los mismos se realizara anticipadamente de manera que sea visible en el momento de realización del pedido. Si existiera algún error una vez realizado el pedido, Killgerm, S.A. lo pondrá inmediatamente en conocimiento del comprador el cual tendrá la opción de proseguir o anular el pedido.

La mercancía se enviará de la siguiente manera:
  • Si se trata de clientes que disponen de una cuenta con Killgerm, S.A:
  1. Los pedidos inferiores a 60 euros netos estarán sujetos a un suplemento de cantidad reducida de 6 euros por envío.
  2. Los pedidos que superen los 300 euros netos serán entregados a portes pagados exclusivamente para envíos peninsulares.
  3. Las entregas que según orden se nuestro cliente se realicen a un tercer destinatario se aumentaran en un 10% del valor de la mercancía en concepto de suplemento de expedición.
  • Clientes que no disponen de cuenta con Killgerm, S.A:
Los envíos serán contra reembolso o mediante transferencia anticipada

TERCERO - DESCUENTOS
Se aplicará un 2,5% de descuento a:
  • Pagos efectuados antes de los treinta días de la fecha de la factura.
  • Pedidos de más de 600 euros.
Se aplicará un 5% de descuento sobre los pedidos superiores a 1.200 euros.

CUARTO - FORMAS DE PAGO

El pago se efectuará:
  • Mediante domiciliación bancaria a los sesenta días de la fecha de factura. (Los pagos que según acuerdo previo  se acepten a un plazo superior llevarán un recargo del 2% mensual).
  • Mediante tarjeta Visa.
QUINTO - PLAZOS DE ENTREGA Y SUMINISTRO.
El pedido se hará efectivo en el plazo de entrega que se indicará por correo electrónico a la confirmación del pedido (nunca superior a 30 días).

Killgerm, S.A. no se responsabiliza de los retrasos de entrega que se hayan producido por fuerza mayor o cualquier causa ajena a la empresa. En ningún caso se podrá solicitar la indemnización por entrega retrasada o no entrega de la mercancía.

SEXTO - DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES
:
La mercancía se entenderá aceptada por el comprador como conforme en cuanto a cantidad y calidad, si en un plazo de 7 días a contar desde su entrega, no manifiesta lo contrario.

Transcurrido dicho plazo Killgerm, S.A., no admitirá reclamación alguna sobre cantidad o calidad ni quedará obligado por ello. Killgerm, S.A. sólo se responsabiliza por los defectos directos de las reclamaciones justificadas.

La reclamación que en su caso se estime procedente será anulada con la sustitución de la mercancía defectuosa o mediante devolución del precio de compra.

Quedan excluidas las reclamaciones de daños y perjuicios producidos durante el transporte. Estas se tendrán que dirigir incluso en caso de envíos a portes pagados al transportista dentro del plazo de veinticuatro horas de la recepción de la mercancía. El contratante tiene que asumir el riesgo derivado del transporte.

Podrá ponerse en contacto escribiéndonos un correo electrónico a killgerm.iberia@killgerm.com o bien llamándonos al número de teléfono 936 380 460.

SEPTIMO - PROPIEDAD Y RESERVA DE DOMINIO

7.1. La mercancía suministrada no fungible (no consumibles, aparatos, etc.), sin perjuicio de que su posesión directa haya sido ya desplazada al comprador, pertenecerá en propiedad a Killgerm, S.A. hasta la total satisfacción de su precio. El Comprador no podrá dar en prenda, o ceder en garantía a terceros, ya se trate de garantía real, ya personal, cualquiera que fuera el medio, la mercancía hasta su total pago. Hasta que éste se produzca, el Comprador mantendrá la mercancía en buen estado y la identificará, en su caso, como propiedad de Killgerm, S.A.El ejercicio de la reserva de dominio no implicara la renuncia a exigir el cumplimiento del contrato ni a la indemnización de daños y perjuicios.

7.2. No obstante, en caso de incumplimiento de la prohibición de ceder, y sin perjuicio de las acciones a que hubiese lugar, el comprador cede expresamente, en virtud del presente documento, en garantía de cualquier crédito frente al mismo a favor de Killgerm, S.A., los créditos que a su favor surjan frente a terceros como consecuencia de la transmisión o transformación, total o parcial, de la mercancía cuyo precio no se haya satisfecho en su totalidad.

7.3. En caso de embargo o cualquier otro modo de intervención de tercero sobre la mercancía cuyo precio no se haya satisfecho totalmente, el Comprador dejará constancia expresa de la existencia de la presente reserva de dominio e informará inmediatamente y por escrito a Killgerm, S.A.

OCTAVO - GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Killgerm, S.A. se exonera de toda responsabilidad sobre el uso y forma de utilización de los productos que suministra ya que sólo vende a profesionales debidamente acreditados mediante declaración de la veracidad del número de registro de sanidad (ROESP) facilitado por el cliente y que este reafirma al aceptar estas condiciones.

Tampoco aceptará responsabilidad por uso fraudulento de identidad o nº de ROESP por el cliente.

Killgerm, S.A. tampoco se hará responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la ilícita utilización, manipulación, etc., de los materiales vendidos.

La buena utilización de todos los productos de Killgerm, S.A., queda supeditada al respeto de las instrucciones de uso descritas en las fichas técnicas individuales de cada producto, quedando a su entera disposición, en caso de duda, nuestro Departamento de consultas 936 380 460.

NOVENO - COMPETENCIA ILICITA

El comprador no realizará trasvase o envasado de los productos a otros envases sin marcas o de distintas marcas, y queda comprometido a mantener las etiquetas y precintos de origen de Killgerm, S.A..

DECIMO - LEGISLACION Y JURISDICCION.
Los presentes acuerdos se entienden sometidos a la ley española, y por ello para cuantas cuestiones se susciten en relación con la presente compraventa, las partes se someten expresamente a competencia de los Tribunales y Juzgados de todo orden correspondientes a Barcelona, con renuncia también expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Los contratos en que intervenga un consumidor, se entenderán celebrados en el lugar de residencia de éste.

UNDECIMO - SEGURIDAD

Killgerm, S.A. le garantiza una compra segura, un servicio seguro y la protección de la confidencialidad de los datos que recibe, por lo que utilizamos el sistema de seguridad SSL (“Secure Sockets Layer”) que garantiza que toda la información que nos sea remitida en un pedido será encriptada a través de nuestro servidor seguro.

DUODECIMO - POLITICA DE PROTECCION DE DATOS

Conforme a lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica de 15/ 1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos que nos facilite voluntariamente a través de los formularios o vía correo electrónico serán incorporados a un fichero informatizado propiedad de Killgerm, SA que será utilizado con la finalidad de prestar servicios y entregar los productos contratados, así como mantener informados de las promociones y acontecimientos comerciales relacionados con su actividad.

La empresa podrá encargar el tratamiento de los datos de sus clientes a sus agentes comerciales quienes realizarán las gestiones propias  para la venta de  los productos de la empresa. Igualmente autoriza a la empresa para solicitar y compartir datos de sus clientes con otras empresas de servicios e información sobre solvencia patrimonial y crédito.

Los titulares de los datos de carácter personal podrán en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo su solicitud dirigiéndose por escrito a Killgerm, S.A., C/ de la Imaginació, 13, Pol. Ind. Gavà Park, 08850 Gavà (Barcelona) o bien mediante u correo electrónico a killgerm.iberia@killgerm.com o bien fax al número 936 380 492.

Estas Condiciones Generales, podrán ser almacenadas y reproducidas por el comprador. Así mismo el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado por Killgerm, S.A. y será accesible a petición del comprador.
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